Contacto y solicitudes
Hablemos de su
próximo trayecto.
Un desplazamiento que organizar, un programa que diseñar, una pregunta que hacernos.
Elija la forma de contacto que más le convenga.
Escríbanos.
Elija el tema y cuéntenos qué necesita. Prepararemos los próximos pasos con usted.
Antes de escribirnos
Respuestas a
sus primeras preguntas.
Algunas indicaciones para preparar su solicitud y facilitar nuestro intercambio.
01¿Qué información debo facilitar para recibir un presupuesto?
Indique las direcciones de recogida y destino, la fecha, la hora deseada, el número de pasajeros y el equipaje. Para una llegada en avión o tren, añada el número de vuelo o de tren. Para un servicio de chófer a disposición o un evento, especifique la duración y las principales etapas del programa.
02¿El envío del formulario confirma mi reserva?
No. El formulario permite transmitir una solicitud y preparar su desplazamiento. La disponibilidad, las condiciones y la reserva deben confirmarse antes de la recogida. Si ya tiene definido el trayecto, también puede utilizar el calculador de reservas del sitio.
03¿Puedo solicitar una recogida fuera de París?
Sí. Puede indicarnos una salida desde otra ciudad, una estación, un aeropuerto o una dirección particular. Facilite las dos direcciones exactas: estudiaremos el trayecto según su programa y la disponibilidad, también para recorridos de larga distancia en Francia o hacia países vecinos.
04¿Cómo puedo modificar una reserva o solicitar una factura?
Seleccione «Modificar una reserva» o «Facturación» en el formulario. Añada su referencia si la tiene, el nombre utilizado al reservar y la fecha del trayecto. Si desea una modificación, describa los cambios y espere su confirmación.
05¿Puedo solicitar un chófer que hable inglés o indicar una preferencia?
Sí. Indique en su mensaje el idioma deseado y los detalles útiles para su recogida: programa profesional, citas sucesivas, viajeros internacionales o requisitos de equipaje. Estas solicitudes se estudiarán y confirmarán según la disponibilidad.
06¿Cómo puedo contactar con ustedes si mi salida es próxima?
Para una solicitud con poca antelación o una consulta sobre un desplazamiento próximo, es preferible llamar al +33 1 84 23 08 08. Enviar un mensaje no garantiza una respuesta inmediata; la recogida debe confirmarse antes de la salida.
07¿El formulario también está dirigido a profesionales y chóferes?
Sí. Los hoteles, conserjerías, agencias y organizadores pueden seleccionar «Colaboración» y describir su proyecto. Un chófer que desee presentarse puede elegir «Trabajar como chófer» e indicar su experiencia, su zona de actividad y su disponibilidad. Para organizar un trayecto profesional, seleccione «Presupuesto / Reserva».
Sus datos, con total transparencia
Los datos introducidos permiten a SASU Odyscab responder a su solicitud. Su nombre, correo electrónico, motivo, mensaje y consentimiento son obligatorios. El teléfono es opcional, salvo si desea que le contactemos por teléfono. La organización, las referencias y los detalles del trayecto son opcionales. El envío automático transmite su solicitud a odyscab@gmail.com a través del servicio FormSubmit. La opción «Enviar desde mi correo electrónico» abre un mensaje precompletado que usted revisa y envía. Para cualquier consulta sobre sus datos, escriba a odyscab@gmail.com. FormSubmit conserva las solicitudes durante 30 días.
